Datenschutzhinweise
Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutzgesetze, insbesondere der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), ist:
Louis Herger – IT-Consulting
Vertretungsberechtigte Person: Louis Herger (Inhaber)
Hörgelstraße 1A
76228 Karlsruhe
E-Mail: info@track-suite.com
Telefon: +49 162 3061956
Ihre Betroffenenrechte
Unter den angegebenen Kontaktdaten können Sie gemäß EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) jederzeit folgende Rechte ausüben:
- Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten und deren Verarbeitung (Art. 15 DSGVO),
- Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten (Art. 16 DSGVO),
- Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten (Art. 17 DSGVO),
- Einschränkung der Datenverarbeitung, sofern wir Ihre Daten aufgrund gesetzlicher Pflichten noch nicht löschen dürfen (Art. 18 DSGVO),
- Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten bei uns (Art. 21 DSGVO) und
- Datenübertragbarkeit, sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben oder einen Vertrag mit uns abgeschlossen haben (Art. 20 DSGVO).
Sofern Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Sie können sich jederzeit mit einer Beschwerde an eine Aufsichtsbehörde wenden, z. B. an die zuständige Aufsichtsbehörde des Bundeslands Ihres Wohnsitzes oder an die für uns als verantwortliche Stelle zuständige Behörde.
Eine Liste der Aufsichtsbehörden (für den nichtöffentlichen Bereich) mit Anschrift finden Sie unter: https://www.bfdi.bund.de.
Verarbeitungstätigkeiten
Erfassung allgemeiner Informationen beim Besuch unserer Website
Art und Zweck der Verarbeitung
Wenn Sie auf unsere Website zugreifen, d.h., wenn Sie sich nicht registrieren oder anderweitig Informationen übermitteln, werden automatisch Informationen allgemeiner Natur erfasst. Diese Informationen (Server-Logfiles) beinhalten etwa die Art des Webbrowsers, das verwendete Betriebssystem, den Domainnamen Ihres Internet-Service-Providers, Ihre IP-Adresse und ähnliches.
Sie werden insbesondere zu folgenden Zwecken verarbeitet:
- Sicherstellung eines problemlosen Verbindungsaufbaus der Website
- Sicherstellung einer reibungslosen Nutzung der Website
- Sicherstellung und Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität, insbesondere zur Missbrauchserkennung
- zur technisch fehlerfreien Darstellung und Optimierung der Website
Wir verwenden Ihre Daten nicht, um Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen. Allerdings behalten wir uns vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, sollten konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung hinweisen.
Rechtsgrundlage und berechtigtes Interesse
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website sowie der Sicherstellung der Systemsicherheit und Missbrauchserkennung.
Empfänger
Empfänger der Daten sind ggf. technische Dienstleister, die für den Betrieb und die Wartung unserer Webseite als Auftragsverarbeiter tätig werden. Hierzu zählen insbesondere:
- Hetzner Online GmbH (Hosting der Backend-Infrastruktur, Deutschland)
- Amazon Web Services EMEA SARL (Object Storage für Datei-Uploads, Luxemburg/EU)
- IONOS SE (E-Mail-Versand / Mailserver, Deutschland)
- Google Ireland Ltd. / Firebase (Push-Benachrichtigungen, Crash-Analyse, Analytics; Irland/USA)
Speicherdauer
Daten werden in Server-Log-Dateien in einer Form, die die Identifizierung der betroffenen Personen ermöglicht, maximal für 14 Tage gespeichert; es sei denn, dass ein sicherheitsrelevantes Ereignis auftritt (z.B. ein DDoS-Angriff). Im Falle eines solchen Ereignisses werden Server-Log-Dateien bis zur Beseitigung und vollständigen Aufklärung des sicherheitsrelevanten Ereignisses gespeichert.
Drittlandtransfer
Die erhobenen Daten werden ggfs. in folgende Drittländer übertragen: USA (über Amazon Web Services, Inc. sowie Google LLC / Firebase). Folgende Datenschutzgarantien liegen vor: Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (EU-US Data Privacy Framework); alle genannten Dienstleister sind unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich
Die Bereitstellung der vorgenannten personenbezogenen Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne die IP-Adresse ist jedoch der Dienst und die Funktionsfähigkeit unserer Website nicht gewährleistet. Zudem können einzelne Dienste und Services nicht verfügbar oder eingeschränkt sein.
Kontaktaufnahme
Art und Zweck der Verarbeitung
Auf unserer Website ist ein Kontaktformular vorhanden, welches für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden kann. Nimmt ein Nutzer diese Möglichkeit wahr, so werden die in der Eingabemaske eingegeben Daten an uns übermittelt und gespeichert.
Zum Zeitpunkt der Absendung der Nachricht werden zudem folgende Daten gespeichert:
- IP-Adresse des anfragenden Geräts
- Datum und Uhrzeit der Anfrage
- URL, von der die Anfrage erfolgte
Eine Kontaktaufnahme ist über die bereitgestellten E-Mail-Adressen möglich. In diesem Fall werden die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers gespeichert. Sie können über die bereitgestellten Telefonnummern Kontakt zu uns aufnehmen. Hierbei erheben wir Protokolldaten, die Ihre Telefonnummer und die Dauer des Gesprächs beinhalten.
Unabhängig von der gewählten Kommunikationsart erheben wir den Inhalt Ihrer Anfrage. Ihre Daten werden zum Zweck der individuellen Kommunikation mit Ihnen gespeichert.
Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung der Daten erfolgt auf der Grundlage eines berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Unser berechtigtes Interesse an der Verarbeitung Ihrer Daten ist die Ermöglichung einer unkomplizierten Kontaktaufnahme. Sofern Sie mit uns Kontakt aufnehmen, um ein Angebot zu erfragen, erfolgt die Verarbeitung der Daten zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Empfänger
Empfänger der Daten sind ggf. technische Dienstleister, die für den Betrieb und die Wartung unserer Webseite als Auftragsverarbeiter tätig werden.
Speicherdauer
Daten werden spätestens sechs Monate nach Bearbeitung der Kontaktaufnahme gelöscht. Sofern es zu einem Vertragsverhältnis kommt, unterliegen wir den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Diese betragen grundsätzlich 6 oder 10 Jahre aus Gründen der ordnungsmäßigen Buchführung und steuerrechtlichen Anforderungen.
Drittlandtransfer
Die erhobenen Daten werden ggfs. in folgende Drittländer übertragen: USA. Folgende Datenschutzgarantien liegen vor: Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission.
Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich
Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt freiwillig. Wir können Ihre Anfrage jedoch nur bearbeiten, sofern Sie uns die erforderlichen Daten und den Grund der Anfrage mitteilen.
Erbringung kostenpflichtiger Leistungen
Art und Zweck der Verarbeitung
Wir verarbeiten die von Ihnen im Rahmen der Bestellung angegebenen Daten zur Durchführung bzw. Abwicklung Ihrer Bestellung. Ihre personenbezogenen Daten werden nur in dem Umfang verwendet, der für die Bearbeitung dieser Bestellung und die Lieferung der angeforderten Produkte und Dienstleistungen erforderlich ist.
Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung der Daten, die für den Abschluss des Vertrages erforderlich ist, basiert auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Empfänger
Empfänger der Daten sind ggf. technische Dienstleister, die für den Betrieb und die Wartung unserer Website als Auftragsverarbeiter tätig werden. Zur Vertragserfüllung geben wir Ihren Namen und Ihre Adresse an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter, soweit dies zur Lieferung bestellter Waren erforderlich ist. Je nachdem, welchen Zahlungsdienstleister Sie im Bestellprozess auswählen, geben wir zur Abwicklung von Zahlungen die hierfür erhobenen Zahlungsdaten weiter.
Speicherdauer
Wir speichern diese Daten in unseren Systemen, bis die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen abgelaufen sind. Diese betragen grundsätzlich 6 oder 10 Jahre aus Gründen der ordnungsmäßigen Buchführung und steuerrechtlichen Anforderungen.
Drittlandtransfer
Die erhobenen Daten werden ggfs. in folgende Drittländer übertragen: USA.
Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich
Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten ist vertraglich erforderlich. Ohne die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten können wir die Bestellung nicht ausführen.
Anlegen eines Kundenkontos
Art und Zweck der Verarbeitung
Auf unserer Website haben Sie die Möglichkeit ein Kundenkonto anzulegen. Hierzu erfassen wir Ihre Kontaktdaten und verknüpfen Ihre getätigten Einkäufe mit Ihrem Konto.
Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung der bei der Registrierung eingegebenen Daten erfolgt auf Grundlage einer Einwilligung des Nutzers (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Empfänger
Empfänger der Daten sind ggf. technische Dienstleister, die für den Betrieb und die Wartung unserer Website als Auftragsverarbeiter tätig werden.
Speicherdauer
Daten werden in diesem Zusammenhang nur verarbeitet, solange die entsprechende Einwilligung vorliegt.
Drittlandtransfer
Die erhobenen Daten werden ggfs. in folgende Drittländer übertragen: USA.
Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich
Die Anlage eines Kundenkontos ist freiwillig. Sie ist zur Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen vorteilhaft, aber nicht notwendig.
Widerruf der Einwilligung
Die Löschung Ihres Kundenkontos ist jederzeit möglich und kann bei den unten aufgeführten Kontaktinformationen beantragt werden.
Reichweitenmessung
Art und Zweck der Verarbeitung
Die Reichweitenmessung dient der Auswertung der Besucherströme unseres Onlineangebotes und kann Verhalten, Interessen oder demographische Informationen zu den Besuchern als pseudonyme Werte umfassen. Mit Hilfe der Reichweitenanalyse können wir z.B. erkennen, zu welcher Zeit unser Onlineangebot am häufigsten genutzt wird. Welche Tools wir zur Reichweitenmessung einsetzen, finden Sie weiter unten.
Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses. Die Messung der Reichweite und die sich daraus ergebenden Informationen sind geeignet, um das Webangebot anzupassen.
Empfänger
Wir setzen für Betrieb und Wartung unserer Webseite technische Dienstleister ein, die als unsere Auftragsverarbeiter tätig werden.
Speicherdauer
Informationen zur Speicherdauer finden Sie in den unten aufgeführten Informationen zu den eingesetzten Tools.
Drittlandtransfer
Die erhobenen Daten werden ggfs. in folgende Drittländer übertragen: USA.
Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich
Die Bereitstellung der Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben.
Eingesetzte Tools zur Reichweitenmessung: Google Analytics
Art und Zweck der Verarbeitung
Soweit Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, wird auf dieser Website Google Analytics 4 eingesetzt, ein Webanalysedienst der Google Ireland Limited (Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland).
Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Bei Google Analytics ist standardmäßig eine automatische Anonymisierung der IP-Adressen aktiviert. Ihre IP-Adresse wird von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der EU bzw. EWR gekürzt.
Während des Besuchs unserer Website wird Ihr Nutzerverhalten in Form von sogenannten Ereignissen erfasst, wie z.B.:
- Seitenaufrufe, Start einer Sitzung, Verweildauer
- Scrolls (wenn ein Besucher 90% bis zum Seitenende scrollt)
- Klicks auf externe Links
- Interaktion mit Videoinhalten, Downloads
- Ungefährer Standort (Region), IP-Adresse (gekürzt)
- Technische Informationen wie Browser, Internetanbieter, Endgerät
- Herkunftsquelle (Referrer-URL)
Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter google.com/analytics/terms/de.html und unter policies.google.com.
Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.
Empfänger
Weitere Empfänger der Daten ist die Google Ireland Limited. Die Google Ireland Limited setzt die Google LLC in den USA als Dienstleister ein.
Speicherdauer
Die von uns gesendeten und mit Cookies verknüpften Daten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht. Die maximale Lebensdauer der Google Analytics Cookies beträgt zwei Jahre.
Drittlandtransfer
Da der Hauptsitz von Google in den USA ist, kann nicht ausgeschlossen werden, dass die Daten auf Servern von Google in den USA verarbeitet werden. Zur Herstellung eines angemessenen Datenschutzniveaus haben wir mit Google EU-Standardvertragsklauseln geschlossen.
Widerruf der Einwilligung
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit in den Cookie-Einstellungen für die Zukunft widerrufen.
Kamera und erweiterte Realität (ARKit)
Art und Zweck der Verarbeitung
Die mobile App von TrackSuite nutzt auf iOS-Geräten die Kamera sowie das ARKit-Framework von Apple ausschließlich für folgende Zwecke:
- Raumvermessung: ARKit wird verwendet, um Raumflächen (Wände, Böden, Decken) zu erkennen und zu vermessen. Die Funktion basiert ausschließlich auf der Erkennung von Oberflächen im Raum.
- QR-Code-Scanning: Die Kamera wird zum Scannen von QR-Codes verwendet, z. B. zur Identifikation von Maschinen, Objekten oder Arbeitsbereichen.
- NFC-Tag-Scanning: In Verbindung mit der Kamera können NFC-Tags erfasst werden, um Arbeitsabläufe zu unterstützen.
Ausdrücklicher Ausschluss bestimmter Daten
Die App verwendet nicht die TrueDepth-Kamera, das Face-ID-System oder die TrueDepth-API von Apple. Es werden keinerlei Gesichtsdaten, biometrische Merkmale oder sonstige personenbezogene Körpermerkmale erfasst, verarbeitet oder gespeichert. Face Tracking oder ähnliche Funktionen kommen in der App nicht zum Einsatz.
Lokale Verarbeitung und Speicherung von Raumdaten
Kamera- und AR-Rohdaten werden ausschließlich lokal auf dem Endgerät verarbeitet und nicht an Dritte übertragen. Die aus der Raumvermessung resultierenden 3D-Raumdaten (Raumgeometrie, Abmessungen) werden jedoch auf unseren Servern gespeichert, um die Funktion dauerhaft nutzbar zu machen. Der Zugriff auf diese Daten ist auf autorisierte Mitarbeiter des jeweiligen Unternehmens beschränkt.
Rechtsgrundlage
Die Nutzung der Kamera erfolgt auf Grundlage der Einwilligung des Nutzers gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die über die Berechtigungsabfrage des Betriebssystems erteilt wird. Die Berechtigung kann in den Geräteeinstellungen jederzeit widerrufen werden.
Speicherdauer
Kamera- und AR-Rohdaten werden nicht gespeichert. Die aus der Raumvermessung resultierenden 3D-Raumdaten werden serverseitig für die Dauer der Nutzung des jeweiligen Unternehmenskontos gespeichert und nach Vertragsende gelöscht.
Cookies
Ein Cookie ist ein kleiner Datensatz, der beim Besuch einer Website erstellt und auf dem System des Websitebesuchers zwischengespeichert wird. Ausführliche Informationen zum Thema Cookies und welche Cookies auf dieser Website zu welchem Zweck im Einsatz sind, können Sie jederzeit in den Cookie-Einstellungen aufrufen.
Löschen von Cookies
Sie können einzelne Cookies oder den gesamten Cookie-Bestand löschen. Je nach Anbieter Ihres Browsers finden Sie die notwendigen Informationen unter den nachfolgenden Links:
Technisch notwendige Cookies
Wir setzen Cookies ein, um unsere Website nutzerfreundlicher zu gestalten. Einige Elemente unserer Website erfordern es, dass der aufrufende Browser auch nach einem Seitenwechsel identifiziert werden kann. Die Datenverarbeitung erfolgt insoweit allein auf Basis unseres berechtigten Interesses gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit einer Abwägung nach § 25 Abs. 2 TDDDG.
Eine Übersicht über die eingesetzten Cookies finden Sie in unserem Cookie-Consent-Tool. Die jeweilige Speicherdauer der Cookies entnehmen Sie bitte ebenfalls dem Cookie-Consent-Tool.
Profiling
Mit Hilfe technisch nicht notwendiger Cookies können das Verhalten der Websitebesucher bewertet und die Interessen analysiert werden. Hierzu erstellen wir ein pseudonymes Nutzerprofil.
Information über Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO
Einzelfallbezogenes Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Interessenabwägung) erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmung gestütztes Profiling im Sinne von Art. 4 Nr. 4 DSGVO.
Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Empfänger eines Widerspruchs
Louis Herger – TrackSuite
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Änderung unserer Datenschutzerklärung
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Fragen zum Datenschutz
Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an den oben genannten Verantwortlichen.
Stand: März 2026